Política de Privacidad de CRM Aliado
Fecha de entrada en vigencia: 12/08/2024
CRM Aliado María Isabel Avendaño Cédula (DNI): 4-729-1577 (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro/a») está comprometido con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes (en adelante, «usted» o «su/s»). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios en Panamá.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información Personal: Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted se registra o utiliza nuestros servicios:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de la empresa o negocio
- Información de facturación y pago
- Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos.
1.2. Información No Personal: Podemos recopilar información no personal relacionada con su interacción con nuestro servicio, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos de uso y patrones de navegación.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios de CRM.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro servicio.
- Procesar transacciones y enviarle información relacionada con su cuenta.
- Comunicarnos con usted para brindarle asistencia, responder consultas y enviarle actualizaciones importantes.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Compartición de la Información
3.1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como procesamiento de pagos, hosting, análisis de datos, y otros servicios.
3.2. Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si es requerido por ley, orden judicial u otras solicitudes legales, o si consideramos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con un proceso legal.
3.3. Transferencias de Negocio: En caso de que nuestra empresa se fusione, adquiera o venda activos, su información podría ser transferida como parte de esa transacción, respetando las condiciones de esta Política de Privacidad.
4. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Sus Derechos y Opciones
5.1. Acceso y Corrección: Usted tiene derecho a acceder, corregir o actualizar su información personal en cualquier momento contactándonos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
5.2. Oposición y Retiro del Consentimiento: Usted puede oponerse al tratamiento de su información personal o retirar su consentimiento en cualquier momento, lo cual podría afectar la prestación de nuestros servicios.
5.3. Derecho al Olvido: Usted puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales o contractuales.
6. Conservación de la Información
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de nuestros acuerdos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y servicios con el fin de mejorar su experiencia. Usted puede controlar y gestionar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o por otros medios de contacto. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de:
Correo Electrónico: hola@crmaliado.com
Teléfono: +507 65838495
Dirección: Panamá, provincia de Veraguas, Canto del Llano, Urbanización Los Sueños de Santiago, local 32
10. Jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Panamá y cualquier disputa relacionada con esta estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Panamá.
CRM Aliado se compromete a respetar y proteger su privacidad. Le agradecemos por confiar en nosotros para gestionar su información personal.