Términos y Condiciones de Contratación del Software Online CRM Aliado
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el software CRM Aliado, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar el software.
2. Definiciones
- CRM Aliado: Software online de gestión de relaciones con clientes (Customer Relationship Management) ofrecido por [Nombre de la Empresa].
- Usuario: Cualquier persona o entidad que se registre y utilice CRM Aliado.
- Servicios: Funcionalidades y características ofrecidas a través del software CRM Aliado.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder al software CRM Aliado, es necesario crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Licencia de Uso
CRM Aliado concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el software conforme a estos términos. Esta licencia se otorga únicamente para el uso interno del usuario y no para su reventa o distribución.
5. Planes y Pagos
CRM Aliado ofrece distintos planes de suscripción con diferentes niveles de servicio. Los pagos se realizarán de forma anticipada según el plan elegido, ya sea mensual o anualmente. Los precios están sujetos a cambios, los cuales serán notificados al usuario con antelación.
6. Política de Cancelación y Reembolsos
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta. Las cancelaciones entrarán en vigor al final del período de facturación vigente. No se otorgarán reembolsos por períodos de suscripción no utilizados.
7. Responsabilidades del Usuario
El usuario se compromete a utilizar CRM Aliado de acuerdo con las leyes aplicables y a no usar el software para actividades ilegales o no autorizadas. El usuario es responsable de todo el contenido que cargue o gestione a través del software.
8. Propiedad Intelectual
Todos los derechos, títulos e intereses sobre CRM Aliado y su contenido son propiedad exclusiva de CRM Aliado. El usuario no adquiere ningún derecho sobre el software, excepto la licencia de uso limitada otorgada bajo estos términos.
9. Protección de Datos
CRM Aliado se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios de acuerdo con la Ley 81 de Protección de Datos Personales de Panamá. Los detalles sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales se encuentran en nuestra Política de Privacidad.
10. Limitación de Responsabilidad
CRM Aliado no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la incapacidad de usar el software. La responsabilidad total de CRM Aliado, en cualquier caso, se limitará al importe pagado por el usuario durante los últimos 3 meses.
11. Modificaciones de los Términos
CRM Aliado se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado del software después de tales modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
12. Terminación del Servicio
CRM Aliado puede, a su discreción, suspender o terminar el acceso al software en cualquier momento y sin previo aviso si el usuario incumple estos Términos y Condiciones.
13. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá ante los tribunales competentes de Panamá.
14. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede ponerse en contacto con CRM Aliado María Isabel Avendaño Cédula (DNI): 4-729-1577 a través de hola@crmaliado.com o +507 65838495.
Al utilizar el software CRM Aliado, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.